Vertriebsinnendienst / Customer Service Representative - DACH (W/M/D)
DEINE AUFGABEN
Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Endkunden im B2B und begleitest den Auftrag von der Erfassung bis zur Auslieferung.
- Beratung unserer Kunden und Erstellung von Angeboten
- Proaktives Kundenmanagement
- Vertriebliche Weiterentwicklung unserer Bestandskunden
- Übernahme des Auftragsmanagements
- Sicherstellung einer Rundumbetreuung für den Kunden
- Unterstützung des Kunden im Beschwerdemanagement
- Koordination und Unterstützung bei komplexeren Projekten
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, technischen Service und Produktion
DAS BRINGST DU MIT
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in Industrie und Außendienst
- Erste Erfahrung im Vertriebsinnendiest eines Industrieunternehmens
- Technische und digitale Affinität
- Ruhe und Freundlichkeit auch in hektischen Situationen
- Außgeprägte Service- und Vertriebsorientierung
- Zielorientiertes Handeln und strukturierte, selbständige Arbeitsweise
- Routinierter Umgang mit ERP – Systemen und MS Office
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntisse
DAS BIETEN WIR DIR
- Gelebte familiäre Arbeitsatmosphäre in einem erfolgreichen, wachstumsorientierten Mittelstandsunternehmen mit langfrister Erfahrung
- Wohlfühlfaktor: Vertrauensvolle Zusammenarbeit sowie flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens
- Anerkennung: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Jahresurlaub und weitere vielfältige Nebenleistungen (z. B. VWL, betriebliche Altersversorgung, Corporate Benefits)
- Nachhaltigkeit: Anstellung in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit individuellem Einarbeitungsplan und jährlichen Entwicklungsgesprächen
- Gestaltungsmöglichkeiten: Eine herausfordernde und vielseitige Tätigkeit mit flachen Hirarchien und kurzen Entscheidungswegen

Werde Teil des Teams!
Deine Ansprechpartnerin
Deine Ansprechpartnerin
Nicole Wolz, Human Resources Generalist
Tel.: 08165 925 -134
BENEFITS FÜR
UNSERE
MITARBEITER
UNSERE
MITARBEITER