Applikationsingenieur / Anwendungstechniker (m/w/d)

Technischer Service für industrielle Kennzeichnungslösungen

Area Sales Manager (W/M/D)
Außendienst - Region Berlin

Deine Aufgaben

Bei NOVEXX Solutions unterstützt du Kunden und Partner beim Einsatz unserer Thermotransferdrucker, Etikettierer und Druck-Spendesysteme – von der Anwendungsberatung bis zur Fehleranalyse.

Du berätst unsere internationalen Partner und NOVEXX Organisationen bei technischen Anwendungsfragen.
Du unterstützt die Auswahl, Konfiguration und Integration unserer Kennzeichnungslösungen in Produktionsprozesse.
Du analysierst Hardware- und Softwarefehler und erarbeitest Lösungen mit Entwicklung und Qualitätsmanagement.
Du bearbeitest und dokumentierst Supportfälle per Ticketsystem, E-Mail, Telefon und Videosupport.
Du führst Produktschulungen durch, installierst und konfigurierst Hard- und Software – remote oder vor Ort.
Du unterstützt den Vertrieb bei technischen Fragen, Produktvorführungen und Machbarkeitstests.

DAS BRINGST DU MIT

Technisches Studium, Technikerabschluss oder vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung, vorzugsweise in Elektrotechnik, Mechatronik oder Automatisierungstechnik.
Erste Erfahrung im technischen Service, in der Anwendungstechnik oder Inbetriebnahme; Kenntnisse in Druck- und Etikettiertechnik sind von Vorteil.
Verständnis für Mechanik, Elektronik und Software, strukturierte Fehlersuche sowie Interesse an Netzwerken und technischen Schnittstellen.
Freude an Schulungen, verständlicher Kommunikation und der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen.
Selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise zeichnet dich aus.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die sichere technische Kommunikation.
Französischkenntnisse als besonders willkommene Zusatzqualifikation – idealerweise für die eigenständige mündliche und schriftliche Betreuung französischsprachiger Kunden und Partner.
Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu internationalen Dienstreisen im Umfang von etwa 15 %.

DAS BIETEN WIR DIR

Vielseitige technische Aufgaben, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
Viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, etwas zu bewegen.
Attraktives Gehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Jahresurlaub und weitere vielfältige Nebenleistungen (z. B. VWL, betriebliche Altersversorgung, Corporate Benefits, Zuschuss zum Jobticket oder EGYM Wellpass).
Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit individuellem Einarbeitungsplan und jährlichen Entwicklungsgesprächen.